El proyecto prevé desplegarse en un período de 20 años con una inversión de 36 M€, que permitirá, entre otros, renovar 73 km de tuberías de agua
El Ayuntamiento de Granollers, en su compromiso por garantizar un servicio público de calidad en el contexto actual de emergencia climática y de escasez hídrica, ha iniciado el despliegue de un nuevo proyecto estratégico para la renovación y mejora del suministro de agua potable en el municipio. La prestación del nuevo servicio de abastecimiento municipal, a ejecutar por la empresa Agbar, contempla una inversión de 36 M€ para mejorar y modernizar la red de distribución con un plan de acciones que contempla, entre las más destacadas, la renovación de 73 km de tuberías. En esta nueva etapa se pasará de invertir 115.000 € al año a 1,8 M€ anuales, con actuaciones que pretenden situar el agua como motor de transición ecológica, digital y social en el municipio y, al mismo tiempo, descarbonizar la actividad , alineándose así con el Plan Estratégico Granollers 2030.
Plan director de inversiones a cinco años
El despliegue de este proyecto transformador ha arrancado recientemente con un Plan director de inversiones para los primeros cinco años, 2023-2028, con una dotación de 12M€, para mejorar la salud de la red y la eficiencia en la gestión del servicio, adquiriendo el compromiso de ejecutar ya en los tres primeros años los siguientes trabajos por un valor inicial de 5 M€:
Renovación de 3,5 km de tubería de fibrocemento que ha llegado a su vida útil. Con actuaciones en este sentido ya realizadas este 2023 en Can Mònic, en curso en la calle Juan de la Cierva y proximidades, y con previsión de ejecución este diciembre en la calle Isaac Albéniz.
Sustitución de 17.002 contadores con una antigüedad superior a 12 años –en una primera fase para este 2023 se alcanzará el cambio de 2.500 contadores–, y la instalación de 400 contadores en bocas de servicio.
Hacia un municipio sostenible y limpio
Para contribuir a la transformación ecológica de la ciudad, el proyecto apuesta por impulsar la sostenibilidad hídrica y energética. En relación a la optimización de los recursos hídricos, se llevará a cabo una renovación de la red de distribución. De los 188 kilómetros de la red de agua, se renovarán 73 kilómetros de tubería de fibrocemento que ya ha llegado a su vida útil, una actuación que permitirá pasar de un rendimiento de la red del 80% al 91%.
También se contempla renovar el parque de contadores (29.221 contadores), instalar hasta 5 puntos de recarga de agua freática para tareas municipales y reducir el agua no registrada (derivada de fugas, fraudes o consumos no autorizados) mediante tecnologías IoT y de inteligencia artificial.
Para impulsar la sostenibilidad energética, se implementará un plan de descarbonización de la actividad del servicio para mitigar la huella de carbono. También se reducirá el consumo energético en un 44% con acciones de mejoras energéticas y se cobrará el 100% del consumo de energía restante con fuentes de energías limpias mediante la instalación de placas solares fotovoltaicas en la cubierta del almacén de servicio y en el depósito del Coll de la Manya, y la instalación de un aerogenerador en el depósito de Puig de les Forques. A destacar también que la flota de vehículos destinada al servicio está integrada por modelos 100% eléctricos, que reducen las emisiones de CO₂.
La apuesta por una ciudad más resiliente e inteligente
Conscientes de la necesidad de liderar un cambio profundo y sistémico para dirigir la ciudad hacia el concepto de smart city, se impulsará el hub Dinapsis de Granollers que, gestionado por Agbar, pretende la transformación digital del servicio de abastecimiento mediante el uso inteligente de los datos como eje vertebrador para la toma de decisiones, contribuyendo de esta forma a crear una ciudad más resiliente, sostenible e inteligente y preservar la salud de las personas, del medio y de la ciudad.
Dinapsis Granollers actuará como una suite digital por una gestión avanzada en tiempo real de los servicios y activos relacionados con el servicio de abastecimiento y la salud ambiental de Granollers, garantizando una respuesta operativa ágil y optimizada.
Será también un punto de encuentro para la cocreación y alianzas, donde identificar y compartir los retos futuros del agua de forma conjunta entre los distintos actores implicados en la gestión del ciclo integral del agua, fomentando que participen activamente en la selección de proyectos a desarrollar que posicionen a Granollers como referente en innovación y eficiencia del ciclo del agua. Finalmente, Dinapsis Granollers se convertirá en un espacio de referencia para organizar, entre otros, hackathons, talleres educativos y de sensibilización ambiental.
El proyecto contempla también la sustitución de la totalidad de los contadores (29.221) en la ciudad por un sistema de telemedida, una solución digital clave para la gestión avanzada del ciclo del agua. La gran cantidad de información que proporciona este sistema, favorece la eficiencia en la gestión del recurso hídrico y de sus costes asociados, gracias al control en tiempo casi real del rendimiento hidráulico, de la posibilidad de realizar balances hidráulicos y de medir detalladamente los caudales mínimos nocturnos. También permite la digitalización de los procesos de lecturas, facturación y detección de consumos anómalos como en el caso de contadores en paro, dimensionados incorrectamente o manipulados.
Un proyecto transformador que no deja a nadie atrás
El eje social también es fundamental en este proyecto transformador para contribuir a través de la gestión del agua a construir una ciudad más justa. Debe tenerse en cuenta que la Ley 24/2015 evita el corte de suministro, pero no elimina la deuda personal. Por eso, se destinan 24.000 € anuales al Fondo Social para personas vulnerables.
El acceso al servicio de suministro de agua potable debe estar garantizado para todos los usuarios y usuarias, sin excepción. El programa CONTIGO asegura una buena atención a las personas en situación de vulnerabilidad, identifica las barreras de comprensión, de accesibilidad o económicas, y ofrece soluciones excepcionales para situaciones excepcionales.
Entre las principales medidas, el programa CONTU en Granollers contempla un sistema de interpretación telefónica a demanda (15 idiomas), un sistema de vídeo interpretación de la lengua de signos en la oficina para personas con discapacidades auditivas, un canal de atención vía WhatsApp y la posibilidad de gestiones con cita previa en oficinas, teléfono, y próximamente, por videoconferencia.
Además, se estrena la nueva App Agua Contigo en catalán y castellano, disponible en Google Play y Apple Store, desde la que los ciudadanos y ciudadanas de Granollers pueden consultar todo lo relacionado con el servicio y su consumo de agua de forma ágil.
Por último, la componente educativa es también una prioridad en este eje social de la gestión del servicio. A través del programa Aqualogia, se impulsarán sesiones de educación ambiental en los centros de primaria para descubrir el ciclo integral del agua al alumnado, así como se incidirá en la empleabilidad de las jóvenes y los jóvenes de la ciudad .
También se impulsa la empleabilidad de los más jóvenes del municipio, mediante una colaboración que se inició en 2017 con la Escuela Municipal del Trabajo de Granollers (EMT) para promover la FP dual a través del grado medio y superior en redes y estaciones de tratamiento de aguas. Un modelo formativo que han realizado más de un centenar de jóvenes estudiantes del municipio. El objetivo en esta nueva etapa del servicio es poder explorar conjuntamente con la EMT nuevos grados en el ámbito de la ocupación verde, a fin de abrir nuevos horizontes profesionales a los jóvenes del municipio.